Quando la raccolta dei dati avviene presso il cliente e la gestione della pratica prosegue in ufficio, ogni passaggio deve mantenere informazioni e documenti completi e coerenti. PycDoc collega il lavoro di agenti, operatori di sportello e back office, dalla preparazione del contratto alla sua trasmissione ai sistemi aziendali.
L’operatore può acquisire i dati dai documenti forniti dal cliente, verificare i campi precompilati e procedere alla firma tramite OTP. Il contratto e la documentazione collegata vengono quindi inviati al CRM integrato, riducendo la necessità di ricopiare informazioni e trasferire manualmente i file. Lo stesso percorso può essere utilizzato in sede o durante gli incontri fuori ufficio.